Skygge-KI er bruk av KI i arbeidet utenfor virksomhetens godkjente eller kjente løsninger og rutiner. Det kan være en privat chatbot, et tillegg eller en automatisering. Lederen bør forstå behovet bak bruken, tilby gode alternativer og gjøre regler og opplæring praktiske. Konkret ansvar ved hendelser må vurderes særskilt.