En connector er en ferdig eller spesiallaget kobling som gjør bestemte funksjoner i en tjeneste tilgjengelige i en annen løsning. Den kan tilby handlinger og utløsere, som å opprette en sak eller reagere på en ny e-post. Hva koblingen kan gjøre, avhenger av funksjonene den støtter og tilgangene som brukes.